tiktokshop商家大促活动资格判定规则（东南亚跨境）
TikTok Shop商家大促活动
本指南详细说明了参与TikTok Shop大促活动需满足的要求。大促活动是吸引新客、提升销量的绝佳途径。参与活动不仅能为店铺带来更多曝光，还可在活动期间获得平台的额外支持。
您可通过商家中心 > 营销 > 大促活动直接报名参与，或联系客户经理了解更多信息。
大促资格要求
若想获得大促参与资格，您的店铺与商品需达到以下绩效标准。请注意，相关规则会不时更新，请定期查阅最新要求。
开通店铺评分的商家
商家资质
- 店铺评分：高于3.0分
- 违规分：低于36分
商品资质
- 商品差评率：低于1.5%（仅当差评订单数＞5单时适用）
- 商责退货/退款率：需达到以下类目标准：
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国家
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判定标准
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具体要求
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马来西亚
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商责退货退款率
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电子产品、服饰：10%或更低
快消品、家居护理类：6.0%或更低
生活方式类：8%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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菲律宾
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商责退货退款率
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电子产品：10%或更低
（针对商责退货退款订单数≥7的商品）
服饰、快消品、生活方式类、家居护理类：10%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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新加坡
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商责退货退款率
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电子产品：12%或更低
服饰、快消品：13.0% 或更低
家居护理类、生活方式类：8.0%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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泰国
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商责退货退款率
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电子产品、服饰、生活方式类：7.0%或更低
快消品、家居护理类：5.5%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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越南
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商责退货退款率
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电子产品、服饰、生活方式类：12.0%或更低
快消品、家居护理类：8%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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未开通店铺评分的商家
商家资质
- 违规分：低于36分
- 延迟履约率（最近30天）：低于10%
- 商责取消率（最近30天）：低于10%
- 商家差评率：低于3%（仅当差评订单数＞10单时适用）
商品资质
- 商品差评率：低于1.5%（仅当差评订单数＞5单时适用）
- 商责退货/退款率：需达到以下类目标准：
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国家
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判定标准
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具体要求
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马来西亚
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商责退货退款率
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电子产品、服饰：10%或更低
快消品、家居护理类：6.0%或更低
生活方式类：8%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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菲律宾
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商责退货退款率
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电子产品：10%或更低
（针对商责退货退款订单数≥7的商品）
服饰、快消品、生活方式类、家居护理类：10%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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新加坡
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商责退货退款率
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电子产品：12%或更低
服饰、快消品：13.0% 或更低
家居护理类、生活方式类：8.0%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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泰国
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商责退货退款率
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电子产品、服饰、生活方式类：7.0%或更低
快消品、家居护理类：5.5%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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越南
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商责退货退款率
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电子产品、服饰、生活方式类：12.0%或更低
快消品、家居护理类：8%或更低
（针对商责退货退款订单数≥5的商品）
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作者：menglar-adm
链接：https://wp.tikclubs.com/1894.html
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