对 TikTok Shop 泰国跨境卖家来说,“什么能卖、什么需审批、什么绝对不能碰” 直接决定店铺生死。很多商家因不懂限售规则,要么误发禁售品导致账号封禁,要么未办审批就上架限售品被下架,白白错失市场机会。结合 TikTok Shop 官方《限售商品规则(泰国跨境)》,本文拆解核心定义、限售 / 定邀 / 禁售类目、资质要求及合规技巧,帮你精准踩准合规红线,稳健运营。
规则的核心是分清 “能卖、需审批卖、不能卖”,先明确 3 个关键概念:
- 限售商品:需提前获得 TikTok Shop 批准,提交相关资质(如认证证书、测试报告)才能卖,比如母婴用品、预包装食品;
- 定邀商品:仅限平台 “定邀入驻” 的卖家销售,普通卖家即使有资质也不能碰,比如黄金珠宝、食品补充剂;
- 暂不支持商品:无论是否有资质,目前平台一律禁止销售,比如药品、医疗器械、二手商品。
关键提醒:若商品属于多个类目,需满足所有适用规则才能上架,比如 “清真预包装美妆食品”,既要符合预包装食品的资质要求,也要满足美妆类的合规标准。
这类商品不是不能卖,而是要 “先办资质再上架”,以下是高频类目及具体要求,商家可直接对照准备:
- 涵盖范围:婴儿玩具、婴儿吹风机、尿布等;
- 必备资质:有效的安全合规文件(如泰国本地安全认证、产品测试报告);
- 实操要点:商品包装需标注适用年龄、安全警示,避免因 “无安全标识” 被驳回。
- 涵盖范围:护肤品、彩妆、身体护理品等;
- 必备资质:产品安全测试报告、符合泰国本地法律法规的证明文件;
- 实操要点:商品详情需如实描述功效,不得用 “根治”“100% 无刺激” 等绝对化用语,敏感肌产品需标注成分表。
- 涵盖范围:饮料(无酒精)、零食、饼干、蜂蜜、酱料、营养保健品等;
- 必备资质清单(缺一不可):
- 授权认证机构颁发的有效证书(过期或 30 天内到期的无效);
- 商品有效通知 ID 号;
- 含强制性信息的包装标签图(需标注商品名称、成分、净重、生产商地址、生产日期、有效期等);
- 清真认证(若商品宣称清真);
- 成分来源说明(如动物来源、是否为转基因 / 辐照成分)。
- 涵盖范围:摩托车零部件、汽车维修工具、内饰配件、大灯灯泡(氙气)等;
- 必备资质:安全合规文件、产品质量测试报告,确保商品符合泰国交通相关标准。
- 涵盖范围:神秘礼盒、圣诞倒数日历、金蛋等;
- 合规要求:必须遵守《TikTok Shop 赌博、赠品及盲盒属性商品规则(泰国跨境)》,不得设置 “赌博式” 玩法(如 “必中高价商品”)。
- 电器(美容个护电器、家用电器等):需提供安全认证、电压适配证明(泰国电压 220V);
- 家装用品(水龙头、电线电缆等):需提交质量合规报告;
- 玩具(气球、游乐设备等):需提供儿童安全认证;
- 计算机、手机及电子产品:需符合泰国本地电子类合规标准。
这类商品有严格的入驻门槛,仅对 “平台定向邀请” 的卖家开放,普通卖家擅自上架会直接违规:
- 仅限定邀卖家:琥珀、钻石、黄金、玉石、铂金、红宝石、蓝宝石等天然贵重宝石;
- 开放给所有卖家:半成品非天然水晶、珍珠、半宝石、人造宝石等;
- 额外要求:销售黄金、铂金和 K 金,需在 “资质中心” 提交专属认证文件。
- 定邀类目:隐形眼镜 / 有色隐形眼镜、鼻腔和口腔护理(牙膏、漱口水等)、香水、个护电器(脱毛仪、美容仪等);
- 额外要求:销售牙齿美白商品、隐形眼镜,需提交安全证明文件,详情页需明确标注使用禁忌。
- 涵盖范围:饮料(水、调味水等)、速食(方便面、自热火锅等)、零食(巧克力、薯片等)、烹调必需品(面粉、酱料等)。
- 涵盖范围:美容补充剂、健身补充剂、健康补充剂等;
- 额外要求:需提交产品安全检测报告,不得宣称 “治疗疾病” 等医疗功效。
- 体育球衣藏品、当代文化收藏品(紫砂、陶瓷、书法等);
- 宠物食品(狗粮、猫粮、宠物零食);
- 智能设备和智能穿戴设备(GPS 追踪器、智能手表等);
- 手机配件(充电线、充电器等);
- 特殊要求:销售数据存储设备、隐形眼镜、电风扇等,需额外提交安全合规资质。
以下商品无论是否有资质,平台一律禁止销售,触碰即面临账号封禁,重点规避:
- 药品:处方药、非处方药、维生素、中药等;
- 医疗器械:温度计、血压器、检测试剂盒、纹身器械、按摩椅、老花镜等;
- 特殊提醒:性用品(避孕药、避孕套等)、母乳喂养护理商品也在此列。
- 涵盖范围:隐形眼镜护理液、眼药水、卫生棉条、月经杯、纹身套件、按摩椅等。
- 涵盖范围:烘焙原料(食用色素、发酵粉等)、含酒精饮料、新鲜 / 冷冻食品、牛奶及乳制品等。
- 涵盖范围:汽车、摩托车、核心汽车零部件(制动器、发动机、轮胎等)。
- 媒体商品和书籍:CD、DVD、视频游戏、各类书籍等;
- 虚拟产品:会员订阅、线上下载服务、充值卡、软件等;
- 服务类:旅行服务、金融服务、医疗服务、租赁服务等;
- 大型电器:电视、冰箱、洗衣机、打印机等(跨境运输暂不支持);
- 二手商品:所有类型的二手货一律禁止;
- 政治商品:与政治家、政党、选举相关的商品;
- 危险物品:易燃易爆品、枪支配件、管制刀具、间谍设备等。
销售带品牌商标的商品,需提前完成品牌授权,否则构成侵权:
- 品牌所有者:需提交真实商标证明复印件、官方商标注册证书;
- 品牌经销商:需提交商标认证、注册商标许可协议、品牌所有者授权书、商品购买证明(证明商品真实性);
- 关键提醒:授权文件需在有效期内,且信息与商品品牌完全一致,不可篡改或伪造。
- 轻度违规:商品下架、警告通知;
- 中度违规:店铺限流、限制营销活动参与资格;
- 严重 / 重复违规:永久暂停销售权限、账号封禁,甚至向泰国法律机构举报。
- 若商品被误判下架,通过卖家中心提交申诉;
- 申诉材料需包含:商品资质文件、合规证明、商品实拍图(含包装标签);
- 说明要点:清晰阐述商品合规性,对照规则说明 “为何符合上架要求”;
- 结果反馈:平台审核后会调整账户状态或维持原处罚,需耐心等待。
- 上架前自查:对照本文类目清单,确认商品属于 “可直接卖”“需审批卖” 还是 “禁售”,不抱有侥幸心理;
- 资质提前备齐:限售商品先提交审批,拿到批准后再上架,避免 “先上架再补资质”;
- 定期更新规则认知:平台规则会定期更新,每周查看卖家中心 “规则中心”,确保合规动作不脱节;
- 包装标签规范:预包装食品、美妆等商品,按要求标注所有强制性信息,避免因 “标签不全” 被处罚。
泰国跨境运营的核心是 “合规为先”,限售规则看似复杂,实则只要分清类目、备齐资质、避开禁售雷区,就能稳步推进。对卖家而言,与其事后申诉,不如事前做好合规自查,让店铺远离处罚风险。