tiktokshop商家大促活动资格判定规则(东南亚跨境)

TikTok Shop商家大促活动​
本指南详细说明了参与TikTok Shop大促活动需满足的要求。大促活动是吸引新客、提升销量的绝佳途径。参与活动不仅能为店铺带来更多曝光,还可在活动期间获得平台的额外支持。​
您可通过商家中心 > 营销 > 大促活动直接报名参与,或联系客户经理了解更多信息。​
大促资格要求​
若想获得大促参与资格,您的店铺与商品需达到以下绩效标准。请注意,相关规则会不时更新,请定期查阅最新要求。​
开通店铺评分的商家​
商家资质​
  • 店铺评分:高于3.0分​
  • 违规分:低于36分​
商品资质​
  • 商品差评率:低于1.5%(仅当差评订单数>5单时适用)​
  • 商责退货/退款率:需达到以下类目标准: ​

​

国家​
判定标准​
具体要求​
马来西亚​
商责退货退款率​
电子产品、服饰:10%或更低 ​
快消品、家居护理类:6.0%或更低​
生活方式类:8%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
菲律宾​
商责退货退款率​
电子产品:10%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥7的商品)​
服饰、快消品、生活方式类、家居护理类:10%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
新加坡​
商责退货退款率​
电子产品:12%或更低​
服饰、快消品:13.0% 或更低​
家居护理类、生活方式类:8.0%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
泰国​
商责退货退款率​
电子产品、服饰、生活方式类:7.0%或更低​
快消品、家居护理类:5.5%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
越南​
商责退货退款率​
电子产品、服饰、生活方式类:12.0%或更低​
快消品、家居护理类:8%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​

​

未开通店铺评分的商家​
商家资质​
  • 违规分:低于36分​
  • 延迟履约率(最近30天):低于10%​
  • 商责取消率(最近30天):低于10%​
  • 商家差评率:低于3%(仅当差评订单数>10单时适用)​
商品资质​
  • 商品差评率:低于1.5%(仅当差评订单数>5单时适用)​
  • 商责退货/退款率:需达到以下类目标准: ​

​

国家​
判定标准​
具体要求​
马来西亚​
商责退货退款率​
电子产品、服饰:10%或更低 ​
快消品、家居护理类:6.0%或更低​
生活方式类:8%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
菲律宾​
商责退货退款率​
电子产品:10%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥7的商品)​
服饰、快消品、生活方式类、家居护理类:10%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
新加坡​
商责退货退款率​
电子产品:12%或更低​
服饰、快消品:13.0% 或更低​
家居护理类、生活方式类:8.0%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
泰国​
商责退货退款率​
电子产品、服饰、生活方式类:7.0%或更低​
快消品、家居护理类:5.5%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
越南​
商责退货退款率​
电子产品、服饰、生活方式类:12.0%或更低​
快消品、家居护理类:8%或更低​
(针对商责退货退款订单数≥5的商品)​
THE END