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保持礼貌:即使遇到客服回应缓慢或态度不佳,也要保持冷静、礼貌,这是获得优质服务的前提。细节详细讲述事件经过,包括时间、地点、操作步骤等,有助于客服准确定位问题。耐心等待:客服热线中,等待时间或许会有些长,保持耐心,尊重每一位工作人员,沟通会更顺畅。