【noon运营】产品信息发布指南:卖家常犯错误与优化建议

在Noon平台发布产品时,”产品亮点”(Feature Bullets)和”产品描述”(Product Description)是影响消费者购买决策的关键内容模块。许多卖家由于不了解平台规则,导致产品信息频繁被拒,影响上架效率。本文将梳理官方要求,帮助卖家规避常见错误。

产品亮点(Feature Bullets)撰写指南

产品亮点是产品详情页面上吸引消费者注意的核心板块,需要突出产品的独特卖点(USP)。平台建议每条产品信息最好包含5条产品亮点。

撰写技巧:

  • 每条亮点应简洁但具有描述性

     

  • 聚焦客户最需要了解的核心信息

     

  • 将最重要的营销卖点放在最前面

     

  • 使用分号(;)分隔单个亮点中的不同短语

     

  • 每个亮点的首字母需要大写

     

常见错误及规避方法:

  • 每条亮点不得超过250个字符

     

  • 避免使用通用描述,尽可能具体化

     

  • 不得包含销售和促销信息

     

  • 禁止使用特殊字符($、^、1/2、@、*、)

     

  • 不得提及其他电商平台(如Amazon、Namshi等)

     

  • 亮点结尾不能使用任何标点符号(逗号、句号、分号、问号等)

     

  • 确保没有语法错误或拼写错误

     

  • 禁止使用表情符号

     

产品描述(Product Description)撰写要点

产品描述显示在产品详情页的”概述”选项卡中,需要提供独特而准确的信息,帮助买家做出明智的购买决定。

优质描述的特征:

  • 内容有用、相关、清晰且易于理解

     

  • 描述必须针对特定产品,不能包含通用信息

     

  • 格式整洁,避免使用粗体和斜体字符样式

     

  • 最重要的信息放在描述顶部

     

  • 使用正确的语法、拼写和标点符号

     

  • 长度应在250-4000字符之间

     

必须避免的内容:

  • 不得包含品牌历史、卖家信息等内容

     

  • 只有当制造商和品牌信息能提供好的产品信息时才包括

     

  • 不得包含禁止、受限内容

     

  • 不能包含价格、运输或保修相关信息

     

  • 禁止使用表情符号

     

正反案例对比

产品描述错误示例:

“线程数:400。”

正确示例:

“这款100%棉质床单完美提升您的日常舒适度,无需任何麻烦。棉的自然柔软性加上其透气特性,使这款床单非常舒适,绝对是您家中必备品。这款精美的床单套装经过OEKO-TEX认证,意味着不仅照顾您的舒适度,还确保自然环境的安全。”

另一个错误示例:

“时尚智能的衣橱添置。采用优质材料制成。”

正确示例:

“Nike Pro Dri-FIT Indy运动bra感觉特别柔软,提供轻柔支撑保持舒适。排汗技术和前后面网状设计为您的工作带来凉爽干燥的舒适感。Dri-FIT技术帮助保持干爽、舒适和支撑。前后面中心的网状设计让空气在高汗区域流通。”

品牌信息处理原则

产品描述不得包含品牌历史、卖家信息等内容。只有当制造商和品牌信息能提供好的产品信息时才包括。确保不包含公司所在地、成立年份等信息。
以三星产品为例,错误描述会详细介绍三星公司的历史,而正确描述则聚焦于产品本身的特点和优势:”介绍Galaxy Note20 5G:工作的力量,娱乐的力量。这不是放缓的时候,而是前进和抓住机遇的时候。您不需要智能手机,您需要的是功能强大的手机。”

附加媒体指南

在上传视频和横幅作为卖家SKU内容时,请遵循以下规格:

PDP视频指南:

  • 格式:MP4

     

  • 时长:少于2分钟

     

  • 文件大小:小于8MB

     

横幅指南:

  • 单横幅分辨率:2000×1000像素

     

  • 宽度:2000像素

     

  • 最大高度:5102像素

     

  • 富卡片中的横幅数量:6-13个

     

  • DPI(每英寸点数):150-200

     

  • 文件扩展名:.jpg

     

  • 字体样式:Calibri

     

  • 字体大小:不小于16

     

注意:最大图像大小=富卡片不应超过1-2MB,每个切片/横幅不超过200kb。
通过遵循这些指南,卖家可以有效地优化产品信息,提高审核通过率,最终提升产品的转化率和销售业绩。
卖家朋友们,如果有其他想要进一步了解的内容,欢迎给我们评论,或者留言。关注我们,一起扬帆中东吧!
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