在 TikTok Shop 东南亚跨境运营中，“赠品引流”“盲盒吸睛” 是卖家最常用的营销手段，但也是违规重灾区 —— 有卖家因直播开幸运转盘被限流，有卖家自行组装盲盒被下架，还有卖家赠品规则模糊遭投诉。这份《赌博、赠品及盲盒属性商品规则》看似是 “禁令清单”，实则是平台给卖家的 “安全营销手册”。本文结合东南亚多国（新、马、菲、越、印尼等）本地化要求，拆解 “禁止类、限制类、允许类” 三大场景合规要点，附实操模板和避坑技巧，帮你既拉动流量又守住合规底线。
很多卖家栽在 “规则边界模糊”，先明确两类零容忍行为，从源头杜绝违规：
平台严禁销售任何与赌博相关的商品、服务，哪怕是 “娱乐性质” 也不行。
核心禁售清单（含卖家高频踩雷品）：
- 赌博工具 / 参与券：彩票、轮盘赌券、抓娃娃机参与券、开牡蛎券；
- “伪盲盒” 类：幸运铲、神秘蛋（注意：这类不是合规盲盒，是赌博类商品）；
- 宣传禁忌：直播 / 短视频里提 “赌博”“赌运气” 等话术，哪怕展示他人赌博场景也违规。
只要用 “随机机会” 决定买家收益，无论是否收费，都算类赌博，直接违规。
常见违规场景（90% 卖家踩过）：
- 直播里搞 “幸运转盘抽口红”“随机抽评论送手机”，哪怕不要求购买；
- 用 “幸运抽奖”“刮刮乐” 等玩法引导关注 / 加购；
- 发放 “赠品参与券”，凭券随机兑奖。
避坑提醒：哪怕是 “免费送”，只要带 “随机中奖” 属性，就触发违规，必须用平台工具规范操作。
盲盒因 “惊喜感” 成爆款利器，但平台对其管控极严，仅定邀卖家可售，且需满足 4 大要求：
普通卖家哪怕备齐资料也不能卖，必须通过 TikTok Shop “定邀流程” 入驻，未获邀请前切勿上架，否则直接下架 + 记违规。
这是最容易踩的雷！很多卖家把滞销品凑成 “神秘福袋”，看似划算，实则违规。
合规要求：
- 必须是工厂原包装：商品需在工厂密封完成，品牌商、卖家、达人都不能拆封后重新组装；
- 原包装转售：需直接售卖制造商原品，不能改动内容物，且发货时必须密封完好。
买家付款前必须清楚 “可能拿到什么”，模糊描述就是违规，商品页需明确：
- 直观图片：展示所有可能包含的商品款式、类目（比如盲盒含 3 种口红，需拍全 3 种款式）；
- 核心信息：明确商品数量（如 “每个盲盒含 2 件饰品”）、类目（“美妆小样”）、单款价值（如 “单支口红价值 15 美元”）；
- 价格红线：整件盲盒售价必须低于 100 美元，超价直接禁售。
不能搞 “10 美元盲盒抽 1000 美元手机” 这类玩法，所有可能出现的商品价值需相近，避免 “赌徒心态” 消费。
赠品是合规引流的 “安全牌”，但需按场景遵守规则，分为 “免费赠品” 和 “基于购买的奖励” 两类，操作细节不同：
指不要求买家购物，仅通过 “进直播间”“发评论” 参与的赠品活动，核心要求是用 TikTok Shop 直播礼品工具，这是合规前提。
平台工具能自动记录流程，避免违规，目前支持两类场景，步骤清晰可直接套用：
若暂时无法使用直播礼品工具，需同时满足 4 个条件：
- 真正免费：不收费、不要求购买任何商品；
- 赠品限制：不能是现金、虚拟货币、礼品卡（必须是实物）；
- 信息公示（必写！）：活动机制（如 “发‘想要’评论参与”）、获奖人数、选取方式（如 “随机选 10 人”）、领取方式（如 “中奖后私信地址”）；
- 免责声明：明确 “赠品由卖家负责，与 TikTok Shop 无关”。
指 “买商品送礼品”（如买一送一），无随机元素，是最安全的营销方式，但标题和描述必须按模板写，否则违规。
- 赠品不统一：不能 “随机送不同礼品”，所有买家的赠品必须一模一样；
- 赠品违规：礼品需符合禁售 / 限售规则（如不能送电子烟当赠品）；
- 绑定平台：不能说 “TikTok 官方赠送”，必须声明 “赠品由卖家负责”。
- 轻度：商品 / 内容移除、正式警告；
- 中度：移除卖家 / 达人特权、限流；
- 重度：暂时 / 永久取消销售权益，甚至向当地监管举报（如涉及赌博可能触发法律责任）；
- 特殊提醒：哪怕违规的是 “赠品”，平台也会处罚主商品和店铺，不是只下架赠品。
- 准备材料：活动截图（证明用了官方工具）、赠品资质（如合规检测报告）、履约记录（如发货凭证）；
- 提交渠道：通过卖家中心或 TikTok App 提交申诉工单，说明 “符合规则的具体条款”（如 “买赠标题用了官方模板，赠品合规”）；
- 关键提醒：若确实违规，申诉无效，切勿提交虚假材料（会加重处罚）。
- 语言适配：“免费礼品” 需标注本地语言（如越南语 “Món quà miễn phí”、马来语 “Hadiah percuma”），避免因语言歧义违规；
- 证据留存：所有赠品活动的规则截图、发货记录、工具操作日志，至少留存 6 个月，以备平台抽查；
- 类目自查：赠品若属于限售类（如美妆），需提前办好资质，不能因 “是赠品” 就省略审批。
对东南亚跨境卖家来说，合规不是 “束缚”，而是 “长期盈利的前提”。赌博和类赌博是绝对红线，盲盒需定邀 + 合规包装，赠品要善用官方工具 + 规范格式。只要守住这些边界，既能用营销手段拉动流量，又能避免账号风险。
