《互联网交易法》（ITA）及其实施细则的落地，标志着东南亚跨境电商正式进入 “合规准入” 时代。TikTok Shop 明确要求，所有卖家需在 2025 年 6 月 20 日前提交完整合规文件，限售商品更需在 2024 年 12 月 31 日前完成认证提交，否则将面临账户限制、商品下架等风险。
对于跨境卖家而言，ITA 合规不是 “可选项” 而是 “生存线”—— 尤其菲律宾、泰国等核心市场，已明确将电商平台纳入监管，要求卖家资质与商品认证双达标。本文结合本地化合规要求，拆解时间节点、所需文件、提交规范和实操技巧，帮你高效完成合规，避免业务中断。
ITA 合规的核心是 “资质真实 + 认证有效”，需在规定时间内完成两类文件准备，错过任何一个节点都可能影响运营。
- 第一阶段：2024 年 12 月 31 日前，完成限售商品认证提交。平台将在临近日期提供提交指引，需提前备好认证编号，避免仓促出错。
- 第二阶段：2025 年 6 月 20 日前，完成企业资质 + 商品认证双审核。逾期未提交或审核未通过，账户将被限制（无法上架新品、提现受限等）。
无论销售普通商品还是限售商品，都需提供合法有效的企业 / 经营证明，且信息需与 TikTok Shop 卖家中心注册信息完全一致：
- 企业卖家：需提交菲律宾贸易与工业部（DTI）或证券交易委员会（SEC）颁发的注册证书，部分地区需补充税务登记文件（如菲律宾 2303 文件）。
- 独资经营者：除经营证书外，还需提交政府签发的有效身份证明（护照、当地驾照等）。
- 关键要求：文件需在有效期内，无涂改、无破损，名称与店铺注册名称完全一致（含英文翻译拼写）。
若销售美妆、食品、家电等受监管类目，必须提供对应认证编号，且认证需为最新版本：
- 菲律宾市场重点认证：食品、美妆、健康医疗用品需 FDA LTO（临时运营许可）；家电、电子产品需 PS/ICC 编号（标准产品认证 / 工业控制代码）。
- 泰国市场重点认证：电气电子、建筑材料等需 TISI 认证，无认证商品无法合法销售。
- 查询路径：通过平台 “商品相关要求” 章节的链接，查看完整限售商品清单及对应认证类型，或观看官方视频指南明确操作步骤。
很多卖家卡在 “不知道要不要认证”“认证流程太复杂”，按以下步骤高效推进：
这是合规的前提，错判可能导致商品下架。
- 优先查平台清单：通过官方提供的 “完整清单链接”，对照自身商品类目，明确是否属于限售 / 受监管品类。
- 参考本地法规：菲律宾、泰国等市场对食品、美妆、电子产品的监管最严格，这类商品直接按 “需认证” 准备，避免遗漏。
商品认证办理周期远比想象中长，从申请、测试到审核发证，通常需要数周至数月。
- 建议动作：现在就梳理限售商品清单，立即启动认证申请，不要等到 12 月才开始准备。
- 注意事项：认证需由正规机构出具，确保证书未过期、未篡改，后续提交时需提供完整文件（含所有页面，无缺漏）。
若自行办理流程复杂，可通过 TikTok Shop 合作机构渠道选择服务商：
- 查找路径：登录商家中心→应用和服务市场→TikTok Shop 合作机构，浏览合规服务商列表。
- 甄选原则：优先选择有本地服务经验、资质可查的服务商，签订正式合同明确办理周期和责任，平台仅提供信息参考，不承担服务商履约担保。
提交的文件若不符合要求，会直接导致审核失败，延误合规进度，务必遵守以下规范：
- 清晰度：提供高质量扫描件或照片，所有文字、编号、公章需清晰可辨，避免模糊不清。
- 完整性：提交整个文件，包含封面、正文、落款页等所有页面，不能遗漏关键信息页。
- 无额外标识：文件上不能有非官方水印、广告标识或个人备注，保持原始状态。
- 真实性：严禁篡改文件内容（如修改有效期、伪造编号），平台会核查真实性，造假将面临严厉处罚。
- 无损坏：文件需完整无缺角、无破损，损坏文件需更换后重新提交。
- 有效性：确保文件在提交时未过期，过期文件需先续期或重新申请。
- 信息一致性：文件上的企业名称、地址、经营范围等，需与卖家中心注册信息完全一致，无任何差异。
- 轻度违规：文件提交被拒，需重新补充材料，延误合规进度。
- 严重违规：2025 年 6 月 20 日后未完成合规，账户被限制（无法上架、提现）；商品未认证却上架限售类目，直接下架并记违规，重复违规可能导致账户永久受限。
- 持续关注平台通知：临近 2024 年 12 月 31 日，平台会发布文件提交详细说明，及时查看并按指引操作。
- 留存所有文件副本：提交后保存好文件扫描件和提交记录，以备平台后续核查。
- 定期自查：确认企业资质和商品认证的有效期，提前 3-6 个月启动续期，避免到期失效。
ITA 合规不是一次性任务，而是长期运营的基础。对于 TikTok Shop 卖家来说，现在启动文件准备是最佳时机，既能避免逾期风险，也能借助合规资质提升消费者信任。
