2025 年跨境电商合规化浪潮席卷全球,TikTok Shop 作为泰国市场核心电商平台,对限售商品的监管持续收紧。对卖家而言,“限售商品” 不是 “不能卖”,而是 “按规则卖”—— 需提前获得平台批准并提交对应认证文件,否则将面临商品下架、违规记分甚至账户权限取消的风险。本文结合泰国本地监管要求(如 FDA、TIS 认证),拆解限售商品定义、6 大重点类目、必备文件及合规流程,帮你轻松打通泰国市场合规通道。
限售商品是指需事先通过 TikTok Shop 类目批准,且提交指定监管文件(如认证书、测试报告)后,才能上架销售的商品。核心目的是保障买家安全,打造可信购物环境。
- 未获平台批准前,禁止上架、分享或推广任何限售商品,哪怕标注 “非卖品” 也违规;
- 批准流程核心是 “文件合规 + 信息一致”,需同时满足平台要求和泰国本地法规(如食品药品需过 FDA 认证);
- 限售商品≠禁售商品,只要合规完成审批,就能正常销售,且这类商品因竞争壁垒高,往往更具盈利空间。
泰国站限售商品覆盖母婴、美妆、食品等多个高频热销类目,不同类目所需证明文件不同,整理成清晰清单,方便快速核对:
这类商品直接关系婴幼儿健康,监管最严格,部分商品还限制营销行为。
- 重点限售商品:婴儿食品 / 饮料、婴儿维生素、产妇护肤品、婴儿洗手液、婴儿配方奶粉(1 段 / 2 段)等;
- 必备文件:泰国 FDA 注册编号、商品标签、TIS 标准编号及认证标志;
- 特殊禁令:婴儿配方奶粉 1 段 / 2 段禁止任何营销活动,包括打折、发优惠券、限时抢购。
美妆、保健品、医疗相关商品需通过泰国 FDA 审核,无认证则直接判定违规。
- 重点限售商品:护肤品、化妆品、食品补充剂、医疗用品、牙齿美白商品、隐形眼镜及护理液、家用草药类商品等;
- 必备文件:泰国 FDA 注册编号、完整商品标签(需标注成分、有效期、使用禁忌等);
- 避坑提醒:美妆类商品标签需包含泰文翻译,成分需符合泰国 FDA 安全标准,禁用成分绝对不能出现。
哪怕是零食、速食等普通食品,也需完成泰国 FDA 注册才能上架。
- 重点限售商品:食品补充剂、瓶装饮料、速食、各类零食等;
- 必备文件:泰国 FDA 注册编号、商品标签(需标注生产日期、保质期、储存条件、成分表);
- 注意事项:进口食品需额外提供报关单和检验检疫证明,确保商品来源合规。
这类商品涉及交通安全,需符合泰国工业标准(TIS)。
- 重点限售商品:摩托车、摩托车零部件、摩托车头盔、汽车等;
- 必备文件:TIS 标准编号、TIS 认证标志;
- 关键要求:商品需与 TIS 认证备案的型号、规格完全一致,不能擅自更改配件。
所有盲盒类商品均为限售,需严格遵守平台盲盒专项规则。
- 重点限售商品:神秘礼盒、圣诞倒数日历、金蛋等;
- 必备文件:无特定认证编号,但需提供清晰商品信息(含所有可能包含的商品图片、数量、类目、款式及单款价值);
- 核心要求:必须是工厂原包装密封商品,禁止卖家自行组装随机商品包,需符合《TikTok Shop 赌博、赠品和盲盒属性商品规则》。
这类商品涵盖家电、家装、玩具等,核心要求是符合泰国工业标准。
- 重点限售商品:美妆个护电器、家用电器、电线电缆、电源延长线、玩具(气球、游乐设备)、移动电源、宠物维生素、UVC 相关设备等;
- 必备文件:TIS 标准编号、TIS 认证标志;
- 补充说明:宠物用品中的跳蚤和蜱虫治疗用品,需额外确认是否符合泰国兽医管理部门相关规定。
很多卖家卡在 “审批流程”,按以下步骤操作,可大幅提高通过率:
- 对照上述 6 大类目清单,逐一核对自身商品;
- 不确定时,可在卖家中心查询《TikTok Shop 限售商品规则》,或咨询平台招商经理,避免误判。
- 确保文件真实有效:无篡改、无破损、未过期,FDA/TIS 认证需为最新版本;
- 信息一致:文件上的企业名称、商品型号、规格,需与卖家中心注册信息、商品实际信息完全一致;
- 预留充足时间:认证办理周期可能长达数月,建议提前 3-6 个月启动申请。
- 路径:登录 TikTok Shop 卖家中心,找到 “类目申请” 入口,选择对应限售类目,按提示上传证明文件;
- 填写规范:清晰标注认证编号、商品详情,附件需为高质量扫描件,确保所有信息可辨。
- 商品标题、描述需如实标注认证信息,不夸大功效;
- 定期检查认证有效期,提前 3 个月启动续期流程,避免因认证过期导致商品下架。
TikTok Shop 会随时审核商品,违规后处罚严厉,且违规分累积可能影响账户权限:
- 轻度违规:商品上架被拒、已上架商品下架;
- 中度违规:记店铺违规分,限制新品上架权限;
- 重度违规:累积违规分达标后,取消卖家在 TikTok Shop 的运营权限。
若认为处罚有误,可按以下路径申诉:
- 提交入口:卖家中心 “店铺诊断” 页面;
- 申诉关键:提前准备好证明文件(如认证编号截图、商品合规检测报告),清晰说明商品合规依据,证明未违反限售规则。
- 区分 “限售” 与 “禁售”:电子烟、二手汽车、假冒商品等属于禁售品,无论是否认证都不能卖,违者可能面临法律责任;
- 文件不造假:平台会核查 FDA、TIS 认证的真实性,造假不仅会被平台处罚,还可能触犯泰国本地法律;
- 关注政策更新:泰国监管要求和平台规则会动态调整,需定期查看卖家中心通知,确保合规措施与时俱进。
随着跨境电商合规化深入,泰国市场对限售商品的监管只会更严格。对卖家而言,提前完成合规认证,既是规避风险的必要手段,也是抢占市场先机的核心竞争力。