TikTok Shop 泰国站的 “暂不支持商品” 规则,本质是平台与泰国本地法规的双重红线 —— 哪怕你持有当地销售资质,只要商品在禁止清单内,上架就会面临处罚。对跨境卖家来说,分清 “能卖什么、绝对不能卖什么” 是运营前提,一旦触碰红线,不仅商品下架,还可能累积违规分、冻结资金甚至永久封号。本文拆解禁止类目、高频踩坑点、违规后果和合规技巧,帮你守住店铺安全。

暂不支持商品是 TikTok Shop 明确禁止销售的商品 / 服务类别,核心特点是 “平台层面零容忍”:
- 无论是否拥有泰国本地销售许可(如药品经营资质、服务类营业执照),均不得在平台发布、分享或推广;
- 禁止范围覆盖实物商品、虚拟商品、各类服务,甚至包含部分合规商品的延伸品类(如汽车电池及配件);
- 违规判定不受销量、宣传方式影响,哪怕是 “赠品”“非卖品” 形式展示,也会被判定违规。
平台禁止类目达十余种,以下是跨境卖家最易触碰的核心类别,附具体示例和避坑提醒:
这类商品直接关联人身安全,平台与泰国 FDA 双重监管,违规后果最严重:
- 核心禁止商品:医疗器械(电刺激器、非家用医疗设备)、纹身 / 洗纹身相关(纹身机、永久纹身墨水、半永久微针)、检测类服务(HIV 检测包、亲子鉴定包);
- 本地法规衔接:泰国明确禁止电子烟销售,携带、进出口均属违法,最高可判 10 年监禁,平台同步全面禁售;
- 避坑提醒:不要尝试 “打擦边球”,比如将纹身墨水标注为 “工艺颜料”,平台会通过关键词和商品属性核查。
虚拟商品和各类服务因 “难以监管、易引发纠纷”,被平台全面禁止:
- 虚拟商品:充值卡、移动数据套餐、数字书籍 / 音乐 / 视频、会员订阅、保修服务;
- 禁止服务:健身指导、旅游服务、汽车维修、金融服务、医疗服务、租赁服务、代写 / 代考服务;
- 关键提醒:哪怕是 “实物 + 服务” 套餐(如 “健身器材 + 线上指导”),也不能在商品页面宣传服务内容,否则会被判定违规。
这类商品不仅平台禁止,还违反泰国进出口管制规定,清关时也可能被扣留:
- 易燃易爆品:打火机(含丁烷、煤油补充装)、气瓶、稀释剂、乙醇、松节油;
- 危险工具:隐藏式刀具、弹弓、双截棍、射箭装备、撬锁工具、里程表修改装置、窃听设备;
- 特殊禁令:发动机功率>1 马力、杆长>11.5 英寸的链锯,泰国要求进口需专项许可,平台直接禁售。
泰国对动物保护力度大,平台禁止商品覆盖活体、危险装备等:
- 禁止商品:活体动物(宠物、牲畜)、保护动物制品、斗鸡 “马刺” 刀片、带内刺的宠物项圈、狗用电击项圈;
- 红线提醒:宣传动物虐待的商品 / 媒体绝对禁售,哪怕是 “搞笑类” 动物伤害道具,也会被严厉处罚。
任何涉及政治元素的商品均被禁止,避免引发舆论争议:
- 禁止商品:与政治家 / 政党相关的周边、选举宣传品、涉及政治议题的标语 / 道具;
- 避坑提醒:不要在商品文案或图片中出现政治人物肖像、政党标志,哪怕是 “中性展示” 也可能违规。
这类商品不仅违反平台规则,还触犯泰国刑法,风险极高:
- 禁止商品:个人信息(手机号、身份证复印件)、窃听 / 偷拍设备、伪造证件(护照、驾照、学位证)、假币及制假设备;
- 严重后果:销售伪造类商品可能被平台移交泰国警方,面临监禁或高额罚款。
以下实物商品看似普通,实则在禁止清单内,跨境卖家最易踩坑:
- 二手 / 翻新商品:除包袋、箱包、时尚饰品外,其余二手商品(如二手珠宝、带瑕疵服饰、翻新电子设备)均禁售;
- 体重管理类:所有声称 “减肥 / 增重” 的商品(药丸、粉末、软糖、饮料等),无论是否含药物成分;
- 其他:汽车 / 摩托车电池及配件、房地产 / 地块、业务特许经营权、带有 2 个以上水龙头的大型不锈钢饮水机。
任何涉及成人活动的商品均全面禁止:
- 禁止商品:情趣服饰、捆绑装备、性兴奋剂、人造处女膜及其他暗示性成人用品;
- 提醒:哪怕商品标注 “礼品”“创意用品”,只要属性涉及成人用途,就会被系统检测处罚。
TikTok Shop 对暂不支持商品的处罚遵循 “从轻到重、累积升级” 原则,结合平台规则与跨境卖家实际案例,处罚包括:
- 初级处罚:商品拒绝上架、已上架商品强制下架、官方警告;
- 中级处罚:店铺记违规分(不同违规类型对应 1-4 分)、限制新品上架权限、冻结部分资金;
- 高级处罚:违规分累积达标后,取消 TikTok Shop 运营权限、永久封禁账号、冻结全部未结算资金;
- 特殊情况:若商品违反泰国本地法律(如销售电子烟、伪造证件),平台会向泰国监管部门举报,卖家可能面临法律追责。
跨境卖家无需死记所有禁止商品,按以下步骤快速自查,高效规避风险:
- 排除 “服务属性”:商品是否涉及任何形式的服务(如指导、维修、租赁),是则直接放弃;
- 排除 “敏感品类”:是否属于医疗、危险品、政治、成人相关,这类商品直接禁售;
- 排除 “虚拟属性”:是否为充值卡、数字产品、会员订阅,无实物交付的商品均禁止。
- 参考泰国进出口管制清单:二手汽车、二手摩托车、电子烟、废旧电子设备等,本身就是泰国禁止进口商品,无需考虑平台规则,直接不做;
- 关注 ETDA 监管新规:泰国电子交易发展署正加强对社交电商的监管,要求平台核查商品合规性,违规商品不仅店铺受罚,还可能影响清关。
- 避免商品标题 / 描述中出现 “医疗”“纹身”“充值”“服务”“政治”“成人” 等敏感词;
- 不确定时,在卖家中心查询《TikTok Shop 限售和暂不支持商品规则》,或咨询平台招商经理,不要凭 “经验” 上架。
- 不要试图 “改名称避规”:将 “纹身机” 改为 “手工打印机”、“电击项圈” 改为 “宠物训练器”,平台会通过商品图片、属性标签核查真实用途;
- 不要混合销售:合规商品不能捆绑禁止商品(如 “健身器材 + 线上指导服务”),否则整单判定违规;
- 注意配件关联:汽车、摩托车本身禁售,其核心配件(如电池、改装件)也在禁止清单内,不要误判。
泰国跨境电商合规化已成为趋势,TikTok Shop 的暂不支持商品规则,本质是帮助卖家规避法律风险和运营风险。对卖家而言,与其冒险踩红线,不如聚焦合规品类 —— 避开禁止清单,用合规商品深耕市场,才是长期盈利的核心。
要不要我帮你整理一份泰国站暂不支持商品自查清单,包含禁止类目关键词、高频违规商品对照表和上架前核查要点,方便你快速核对商品合规性?