tiktokshop Star Shop/Top Choice 卖家计划(东南亚)

Star Shop(新加坡/马来西亚/越南/菲律宾跨境)​
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什么是Star Shop计划?​
Star Shop是一项旨在助推在TikTok Shop上有突出表现的卖家的计划。符合资格卖家会收到一枚徽章,展示在店铺中,将区别于其他店铺,让买家轻松识别表现优秀的店铺!​
请注意:如果您是TikTok Shop商城卖家,则不会收到Star Shop徽章,而是商城徽章。​
Star Shop主要权益 ​
  • Star Shop徽章 ​
  • 商品徽章​
  • 额外流量助推​
  • 新卖家工具专属权限​
Star Shop徽章会展示在哪里?​
成为Star Shop的卖家将收到尊贵徽章,彰显优秀市场卖家身份,提升店铺曝光量。买家在整个平台都能看到Star Shop徽章,如下截图所示。 ​
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如何获得Star Shop徽章? ​
一个月期限内均满足以下标准,在每月第一天就能自动收到Star Shop徽章。 ​
Star Shop徽章将维持一个月,下月会重新评估资格。​

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[马来西亚]​
[越南]​
[新加坡]​
[菲律宾]​
类目​
资格标准​
销售量​
​
150单或3500林吉特​
150单或2000万越南盾​
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150单或​
1000新加坡元​
100单或30000菲律宾比索​
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去重买家​
15​
15​
15​
15​
商责取消率 ​
低于3.0%​
低于3.0%​
低于3.0%​
低于3.0%​
延迟履约率 ​
低于3.0%​
低于3.0%​
低于3.0%​
低于3.0%​
商责退货退款率 ​
低于1.0%​
低于1.0%​
低于1.0%​
低于1.0%​
卖家相关店铺差评率​
低于0.4%​
低于0.4%​
低于0.4%​
低于0.5%​
24小时回复率​
高于85%​
高于85%​
高于85%​
高于85%​
店铺评分​
高于4.2​
高于4.2​
高于4.2​
高于4.0​
店铺违规分​
低于12​
低于12​
低于12​
低于12​
欺诈问题​
无​
无​
无​
无​
假货问题​
无​
无​
无​
无​

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新资格标准于2024年9月27日生效​
请注意:要在11月1日获得Star Shop资格,需在9月26日至10月25日期间满足这些资格标准。 ​

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[马来西亚]​
[越南]​
[新加坡]​
[菲律宾]​
类目​
资格标准​
履约订单数​
或者​
订单总价值*​
​
≥ 200​
或者 ​
≥ RM4,500​
≥ 200 ​
或者 ​
≥ 25M VND​
≥ 200 ​
或者 ​
≥ $1,300 ​
≥ 200​
或者 ​
≥ ₱55,000 ​
去重买家*​
≥ 100​
≥ 100​
≥ 100​
≥ 100​
店铺评分​
≥ 4.5​
≥ 4.5​
≥ 4.5​
≥ 4.5​
违规分​
< 12​
< 12​
< 12​
< 12​
虚假类违规​
无​
无​
无​
无​
新手期状态​
已通过​
已通过​
已通过​
已通过​

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*请注意:以上订单中不包括被取消、退货或退款的订单。​
卖家可以前往“卖家中心”的Star Shop专属模块,自行评估自己的Star Shop计划资格(卖家中心 > 成长中心 Star Shop)。此界面直观地说明了需满足的具体标准,还会显示整个计划每月的资格状态。​
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徽章资格评估的时间是什么时候?​
要获得下月的Star Shop徽章资格,需保证从上月26日到当月25日这段期间均满足资格标准。​
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评估期​
需在该评估期内满足资格标准​
Star Shop徽章​
徽章展示期​
11月26日 - 12月25日 ​
1月1日 - 31日​
12月26日 - 1月25日​
2月1日 - 28日​
1月26日 - 2月25日​
3月1日 - 31日​
2月26日 - 3月25日​
4月1日 - 30日​
3月26日 - 4月25日​
5月1日 - 31日​
4月26日 - 5月 25日​
6月1日 - 30日​
5月26日 - 6月25日​
7月1日 - 31日​
6月26日 - 7月25日​
8月1日 - 31日​
7月26日 - 8月25日​
9月1日 - 30日​
8月26日 - 9月25日​
10月1日 - 31日​
9月26日 - 10月25日​
11月1日 - 30日 ​
10月26日 - 11月25日​
12月1日 - 31日​

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常见问题​
如何加入Star Shop计划?​
  • 无需注册报名参加计划。TikTok Shop会每月评估卖家的绩效表现,用以判定资格。​
目前我拥有Star Shop徽章。如果本月我未能满足Star Shop计划的资格标准会怎么样?​
  • Star Shop计划奖励持续表现出色的卖家。如果您未能满足资格标准,下月会失去Star Shop徽章。如果表现提升,会在之后的月份再次获得Star Shop徽章。​
为什么我达到了资格标准却仍然失去了Star Shop徽章?​
  • 您可能满足了下一个月的Star Shop徽章资格,但在上一个月中未能满足资格标准。在Star Shop页面查看自己的绩效表现时,请注意评估周期。​
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为什么我在Star Shop页面看不到任何数据? ​
  • 您可能是TikTok Shop商城卖家。每位卖家只能拥有一枚徽章,因此如果您是TikTok Shop商城卖家,则无法在“卖家中心”Star Shop页面看到任何信息。​
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Top Choice (泰国跨境)​
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TopChoice 卖家计划介绍 ​
TopChoice卖家计划旨在助推TikTok Shop上表现突出的卖家。符合资格的卖家会收到一枚徽章,展示在其店铺和商品页面,将该卖家与其他卖家区分开来,让买家能轻松识别业绩优秀的店铺!​
请注意:如果您是TikTok Shop商城卖家,则不会收到TopChoice卖家徽章,而是收到商城徽章。​
TopChoice 卖家主要权益 ​
  • TopChoice徽章 ​
  • TopChoice搜索筛选器 ​
  • 额外流量助推 ​
  • 新卖家工具专属权限​
  • 增加商品发布上传数量​
TopChoice 卖家徽章会在哪里展示?​
被评为TopChoice的卖家将收到卓越徽章,彰显市场头部卖家身份,提升店铺曝光量。TopChoice徽章会在全平台展示,如下截图所示。 ​
TopChoice 卖家徽章​
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TopChoice 商品徽章​
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如何获得 TopChoice 徽章? ​
如您在一个月内满足以下标准,在每月第一天就能自动收到TopChoice徽章。 ​
TopChoice徽章将维持一个月,下月会重新评估资格。​

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评估标准​
(必须满足所有标准)​
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卖家标准​
销售量​
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30000泰铢或者 ​
150单​
去重买家​
15​
商责取消率 ​
低于3.0%​
延迟履约率 ​
低于3.0%​
商责退货退款率 ​
低于1.0%​
卖家相关店铺差评率​
低于0.4%​
24小时回复率​
高于85%​
店铺评分​
高于4.2​
店铺违规分​
低于12​
欺诈问题​
无​
售假问题​
无​
商品标准​
销售量​
10000泰铢或者 ​
100单​
商品相关差评率​
低于0.4%​

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新资格标准于2024年9月27日生效​
请注意:要在11月1日获得TopChoice资格,需在9月27日至10月25日期间满足这些资格标准。 ​
TopChoice 卖家徽章​

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TopChoice 卖家徽章资格标准​
类目​
资格标准​
履约订单数​
或者​
订单总价值*​
​
≥ 200 ​
或者 ​
≥35000泰铢​
去重买家*​
≥ 100​
店铺评分​
≥ 4.6​
违规分​
< 12​
欺诈类违规​
无​
新手期状态​
已通过​

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TopChoice 商品徽章​

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TopChoice 商品徽章资格标准​
请注意:获得TopChoice商品徽章所需标准如下:​
类目​
资格标准​
履约订单数​
或者​
订单总价值*​
​
≥ 100 ​
或者 ​
≥10000泰铢​
商品相关差评率​
< 0.4%​

​

*注意:以上订单中不包括被取消、退货或退款的订单。​
卖家可以前往“卖家中心”的TopChoice专属模块,自行评估自己的TopChoice卖家计划资格(卖家中心 > 成长中心 TopChoice卖家)。此界面直观地说明了需满足的具体标准,还会显示卖家每月的资格达标状态。​
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徽章资格何时评估?​
要获得下月的TopChoice徽章资格,需保证从上月26日到当月25日期间均满足资格标准。​
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评估期​
卖家需在该评估期内满足资格标准​
TopChoice徽章​
卖家徽章展示期​
11月26日 - 12月25日 ​
1月1日 - 1月31日​
12月26日 - 1月25日​
2月1日 - 2月28日​
1月26日 - 2月25日​
3月1日 - 3月31日​
2月26日 - 3月25日​
4月1日 - 4月30日​
3月26日 - 4月25日​
5月1日 - 5月31日​
4月26日 - 5月 25日​
6月1日 - 6月30日​
5月26日 - 6月25日​
7月1日 - 7月30日​
6月26日 - 7月25日​
8月1日 - 8月31日​
7月26日 - 8月25日​
9月1日 - 9月30日​
8月26日 - 9月25日​
10月1日 - 10月31日​
9月26日 - 10月25日​
11月1日 - 11月30日 ​
10月26日 - 11月25日​
12月1日 - 12月31日​

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常见问题​
如何加入TopChoice卖家计划?​
  • 卖家无需注册报名即可参与计划。TikTok Shop每月都会评估卖家业绩,判定卖家资格。​
当前我已获得TopChoice徽章。如果本月未能满足TopChoice卖家计划的资格标准会怎么样?​
  • TopChoice卖家计划奖励业绩稳定的卖家。如果您未能满足资格标准,下月将会失去TopChoice徽章。如果卖家业绩提升,会在之后的月份再次获得TopChoice徽章。​
为什么我达到了资格标准却仍然失去了TopChoice徽章?​
  • 您可能满足了下一个月的TopChoice徽章资格,但在上一个月中未能满足资格标准。在TopChoice页面查看业绩时,请注意评估周期。​
​
为什么我在TopChoice页面看不到任何数据? ​
  • 您可能是TikTok Shop商城卖家。每位卖家只能拥有一枚徽章,如果您是TikTok Shop商城卖家,则无法在“卖家中心”TopChoice页面看到任何信息。
THE END