tiktokshop服饰商家:大促季政策提示与建议(东南亚)
大促季秀出你的最佳穿搭!
遵循以下建议,避免违规,提升销量,触达新买家。
在商品页面使用真实照片,清晰呈现服饰细节
✅ 建议
- 上传至少5张清晰图片:正面、背面、侧面、细节特写、场景/上身效果图。
- 为获得最佳效果,请上传高清商品图(1000 x 1000像素或更高),背景以中性色为佳。
- 展示面料特写,如走线、标签、质感和颜色准确度。
- 包含商品实拍图,而不仅仅是影棚模特图。
- 对于白色或浅色商品,需展示面料的薄透程度。
❌ 规避做法
- 避免使用失真的滤镜、修图严重的商品图片或AI生成的商品图片。
提供准确的面料材质信息
✅ 建议
- 创建商品页面时,填写所有商品属性。详细的商品信息能让您的商品更容易被搜到!
- 说明确切的面料成分。例如:“80%棉,20%聚酯纤维”。
- 描述质感、重量和弹性。例如:“轻薄”“微弹”。
- 说明面料的透明程度。例如:“微透”“完全不透”。
- 添加洗护说明。例如:“冷水机洗”“只可干洗”。
❌ 规避做法
- 避免使用模糊的表述。例如:“奢华品质”或“高级面料”。
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注明清晰实用的尺码表
提供清晰的尺码表可使服饰退货率降低XX%。
方便买家选择合适的尺码,减少退货。
✅ 建议
- 在所有服饰商品页面注明尺码表。
- 通过图示展示各部位尺寸测量方法。
- 尺寸单位同时使用厘米和英寸。
- 添加国际尺码换算(如美码/英码/欧码/亚洲码)。
- 添加合身说明,例如:“偏小”“偏大”或“标准尺码”。
- 尽可能提供身高和体重参考。
- 确保SKU尺码与尺码表一致(例如,如果尺码表显示XS–XL,SKU也应一致)。
- 添加实用提示,如“如果尺码介于两者之间,建议选择大一码”。
如果商品图片有模特出镜,请注明模特信息,可以帮助买家想象上身效果:
- 在商品图片或描述中展示模特的身高、体重以及所穿尺码。
- 添加合身说明。例如:“模特身高170厘米,体重52公斤,穿S码。标准尺码版型。”
- 尽可能展示不同体型的真实穿着效果,帮助更多买家找到合适的尺码。
直播专业提示:展示版型、面料和质感
✅ 建议
- 试穿服饰,在镜头前清晰展示版型、细节和面料。
- 展示不同体型的穿着效果,帮助观众想象上身效果。
- 动态展示面料特性。拉伸、揉捏、对光展示面料纹理和透明度。
- 试穿过程中,将尺码表固定在屏幕上。确保与商品详情页中的尺码表一致。
- 将模特的身材数据和所穿尺码固定在屏幕上。
❌ 规避做法
- 不要展示与实际商品页面不符的服饰,例如展示不同的图案、颜色或款式。这可能会误导买家或使买家困惑。
- 不要用大图片覆盖直播画面。应该让观众实时看到您身穿服饰和展示服饰的画面,而不仅仅是屏幕上的静态图片。
- 避免夸大商品宣传。例如,不得声称桑拿服、束腰等商品“能够减肥或减脂”。
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妥善处理售后,赢得回头客
超过50%的买家在遭遇售后体验不佳后不会再次购买。
顺畅的售后流程能让买家满意,还能在旺季保护店铺的绩效表现。
📌如何处理退货
- 如果商品状态良好,请接受退货。
- 如果商品已穿着或无法再次销售,请拒绝退货。
- 如果退货申请被TikTok Shop自动批准,您可以提交申诉发起审核。
请注意:平台不会自动批准高价值商品的退货申请。您始终可以先审核这些申请。
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版权声明:
作者:menglar-adm
链接:https://wp.tikclubs.com/1914.html
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